سوالات متداول کاربران
🎯 سیستم همسانسازی لاویتا چگونه کار میکند؟
الگوریتم هوشمند ما بر اساس ۵۰ معیار مختلف از جمله ارزشها، علایق، سبک زندگی و اهداف بلندمدت، افراد compatible را به هم معرفی میکند.
🔒 حریم خصوصی من چگونه محافظت میشود؟
اطلاعات شما با رمزنگاری end-to-end محافظت میشود و ما هرگز اطلاعات شخصی شما را بدون اجازهتان به اشتراک نمیگذاریم.
💬 آیا امکان چت گروهی وجود دارد؟
بله، در اتاقهای گفتگوی موضوعی میتوانید با چندین کاربر همزمان گفتگو کنید و دوستان جدیدی پیدا کنید.
👁️ آیا میتوانم پروفایلم را مخفی کنم؟
بله، میتوانید پروفایل خود را از دید کاربران خاصی مخفی کنید یا کل پروفایل را موقتاً غیرفعال نمایید.
📊 آمار موفقیت لاویتا در ایجاد رابطه چقدر است؟
هر ماه بیش از ۱۰۰ رابطه جدی از طریق لاویتا شکل میگیرد و رضایت ۹۴ درصدی کاربران را داریم.
🔄 چگونه میتوانم معیارهای جستجو را تغییر دهم؟
از بخش "تنظیمات پیشرفته جستجو" میتوانید معیارهای سن، تحصیلات، شهر، علایق و ارزشها را شخصیسازی کنید.
🎭 آیا امکان شرکت در رویدادهای حضوری را دارم؟
بله، به صورت دورهای رویدادهای حضوری و آنلاین ویژه اعضای لاویتا برگزار میشود.
📱 آیا اپلیکیشن لاویتا آفلاین کار میکند؟
خیر، برای استفاده از تمامی امکانات نیاز به اتصال اینترنت دارید، اما میتوانید پیامها را به صورت آفلاین مشاهده کنید.
💫 چگونه میتوانم پروفایلم را برجسته کنم؟
با تکمیل تمام بخشهای پروفایل، استفاده از عکسهای باکیفیت و فعالیت مستمر میتوانید در نتایج جستجو برجسته شوید.
🚫 اگر کاربری قوانین را رعایت نکند چه میشود؟
کاربران متخلف پس از بررسی توسط تیم نظارت، بلافاصله حذف میشوند و امکان بازگشت ندارند.
🌐 آیا کاربران خارج از ایران میتوانند ثبت نام کنند؟
در حال حاضر خدمات ما فقط برای هموطنان مقیم ایران قابل دسترس است.
🎁 آیا برنامه وفاداری برای کاربران قدیمی دارید؟
بله، کاربران قدیمی از امتیازات ویژهای مانند مشاوره رایگان و نمایش در صدر نتایج برخوردار میشوند.
📞 بهترین روش ارتباط با پشتیبانی چیست؟
چت آنلاین داخل سایت سریعترین روش است، اما ایمیل و تلفن نیز در دسترس هستند.
🔔 چگونه اعلانها را شخصیسازی کنم؟
از بخش "تنظیمات اعلانها" میتوانید نوع و زمان دریافت نوتیفیکیشنها را مدیریت کنید.
💝 آیا امکان ارسال هدیه مجازی وجود دارد؟
بله، میتوانید از طریق سیستم هدایای مجازی، برای کاربران مورد علاقهتان هدیه ارسال کنید.
📅 آیا مشاوره ازدواج ارائه میدهید؟
بله، مشاوران متخصص در زمینه ازدواج و خانواده به صورت رایگان پاسخگوی سوالات شما هستند.
🤖 آیا ربات گفتگو دارید؟
خیر، تمامی گفتگوها بین کاربران واقعی انجام میشود و ما از ربات استفاده نمیکنیم.
