تماس با ما
ما در لاویتا همیشه آماده شنیدن صدای شما هستیم. اگر درباره ثبت‌نام، ورود به حساب کاربری، استفاده از چت روم، گزارش کاربران، امنیت اطلاعات، اپلیکیشن لاویتا یا هر بخش دیگری پرسشی دارید، از راه‌های زیر با ما در ارتباط باشید.
اطلاعات تماس لاویتا
ایمیل پشتیبانی: [email protected]
ایمیل امور کاربران: [email protected]
ایمیل گزارش تخلف: [email protected]
ساعات پاسخ‌گویی:
همه‌روزه از ساعت ۹ صبح تا ۱۲ شب
پشتیبانی آنلاین و بررسی گزارش‌های ضروری به‌صورت ۲۴ ساعته انجام می‌شود.
موضوعاتی که می‌توانید پیگیری کنید
از طریق این بخش می‌توانید مشکلات ورود به حساب، بازیابی رمز عبور، تکمیل پروفایل، دانلود اپلیکیشن، خطاهای فنی، گزارش مزاحمت، حذف حساب کاربری، مسائل مربوط به حریم خصوصی و پیشنهادهای خود برای بهبود خدمات لاویتا را با ما در میان بگذارید.
گزارش تخلف و مزاحمت
اگر با پروفایل مشکوک، پیام آزاردهنده، محتوای نامناسب یا رفتار خلاف قوانین مواجه شدید، موضوع را از طریق ایمیل [email protected] یا گزینه «گزارش کاربر» در سایت اطلاع دهید. گزارش‌ها محرمانه بررسی می‌شوند و در صورت تأیید، اقدامات لازم انجام خواهد شد.
شبکه‌های اجتماعی لاویتا
اینستاگرام: @lovita.official
تلگرام: @lovita_support
لینکدین: Lovita Online Dating
وب‌سایت: lovita.org
تعهد ما به کاربران
لاویتا متعهد است محیطی امن، محترمانه و قابل اعتماد برای دوستیابی آنلاین و ایجاد ارتباطات معنادار فراهم کند. پیام‌ها، گزارش‌ها و اطلاعات تماس کاربران با رعایت حریم خصوصی بررسی شده و فقط برای پاسخ‌گویی و بهبود کیفیت خدمات استفاده می‌شود.
ما در لاویتا همراه شما هستیم.